TÉRMINOS Y CONDICIONES
Atención al Cliente
En la tienda oficial de Mónica Tinoco queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y agradable. Aquí encontrarás toda la información necesaria sobre nuestros servicios y cómo ponerte en contacto con nosotros. Si tienes cualquier duda sobre tus pedidos, envíos, devoluciones o productos, puedes escribirnos a pedidosmonicatinoco@gmail.com.
Nos gusta mantener la cercanía con nuestros lectores y compradores, por eso estamos siempre disponibles para resolver tus dudas y ayudarte a que tu experiencia sea única. Cada consulta es importante y nos esforzamos en responder lo antes posible.
Privacidad y seguridad
La privacidad de tus datos personales es fundamental. Utilizamos la información que nos proporcionas únicamente para procesar tu pedido y mantenerte informada sobre tu compra. No compartiremos tus datos con terceros y cumplimos con la normativa española de protección de datos (LOPDGDD).
Para los pagos, trabajamos con plataformas seguras como tarjetas de crédito/débito y PayPal, garantizando que tu información financiera esté protegida en todo momento. Solo recibirás comunicaciones relacionadas con tus pedidos o consultas que hayas enviado.
Consultas de mayoristas
Si eres librería, distribuidor o interesado en vender mis libros, estamos encantados de explorar colaboraciones. Por favor, escríbenos a pedidosmonicatinoco@gmail.com con tu propuesta y detalles sobre tu negocio.
Te responderemos con toda la información necesaria sobre precios, envíos y condiciones de venta al por mayor. Queremos que más lectores puedan disfrutar de mis obras y buscamos relaciones claras y confiables con nuestros socios.
Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
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Tarjetas de crédito/débito
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PayPal
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Pagos offline (consultar disponibilidad y condiciones por correo)